Подарки
Еще больше, чем покупать с выгодой, люди любят получать что-то бесплатно. Этим активно пользуются ритейлеры, придумывая разные механики с подарками
Внимание потребителей привлекают как действительно ценные товары, так и приятные мелочи. На эффективность маркетинговых акций может повлиять также оригинальная подача.
Акция в салоне домашнего текстиля.
18. Подарок за примерку
Такой вариант подойдет далеко не каждому магазину. Зато отлично работает в ювелирных салонах, где продажи напрямую зависят от количества примерок. Одному из магазинов удалось пережить кризис и поднять продажи, предлагая за каждую примерку украшения из жемчуга. Их себестоимость невысока, за счет выросших продаж акция окупила себя с лихвой.
Акция в ювелирном салоне
19. На перспективу
Иногда повысить продажи может подарок случайному посетителю, если за бесплатным товаром нужно ухаживать и покупать расходники. Провести необычную маркетинговую акцию решили в зоомагазине. Хозяин пригласил учеников близлежащей школы на экскурсию. В конце каждый получил бесплатно маленькую рыбку. Через некоторое время родители пришли за аквариумами, оборудованием и кормом. Себестоимость этой живности невелика, а вот сопутствующие товары стоят прилично.
20. Взаимовыгодное сотрудничество
Речь о совместных акциях компаний из разных сфер. Наглядный пример —
супермаркет
«Седьмой континент» и ювелирный салон Sunlight. При покупке продуктов на определенную сумму клиент получает сертификат на украшения. В акции обычно участвуют милые безделушки — кулоны или бусины для браслетов Pandora.
Совместная акция «Пятерочки» и Sunlight.
21. Розыгрыши призов
Такие акции обычно проводят производители, однако ритейлеры тоже нередко используют эту механику. Так, в одном ювелирном салоне среди покупателей разыгрывали дорогие подарки — машины, квартиры и путешествия. Еще более креативная идея пришла в голову маркетологов украинского магазина «Цитрус». Они разыграли ограниченную партию iPhone 7 красного цвета среди доноров крови. В период акции в нескольких центрах каждому донору выдавали что-то вроде лотерейного билета.
Пол-литра крови за iPhone.
22. Щедрый старт
Маркетинговые мероприятия с подарками хорошо запускать при открытии новой торговой точки, чтобы привлечь покупателей. Хороший пример промо акции показали маркетологи салона «Связной». Сотрудники разбросали «потерянные» кошельки с приглашением прийти на открытие нового магазина и обменять находку на подарок — футболку с надписью «Самый честный житель города».
В честь открытия «Буквоед» меняет шарики на книги.
«Звездные войны» в сети «Магнит».
24. Фишки и наклейки
Покупателям предлагают собрать определенное количество предметов и обменять их на ценные призы. Сетевые гипермаркеты дарят наборы ножей, сковородки и другие полезные в хозяйстве вещи неплохого качества. Наклейку выдают за покупку на каждые 50, 100 или 200 руб. Благодаря акции коллекционеры приходят за покупками в конкретные магазин и набирают больше товаров, чтобы быстрее получить приз.
Купон для фишек в магазине косметики «Выбор профессионала».
Сценарии акций ограничены лишь фантазией маркетологов и собственников бизнеса. Главное — предложить покупателям то, что им нужно, или вовлечь в интересную игру с элементами соревнования.
Акции для увеличения среднего чека
Маркетинговые мероприятия преследуют разные цели — повысить продажи, привлечь покупателей в новый магазин или внимание к новому продукту, увеличить охват или лояльность. Все предыдущие примеры прямо или косвенно помогают решить все задачи
В этом разделе поговорим об акциях, которые преимущественно направлены на увеличение среднего чека.
Так мотивируют тратить больше в сети «Заодно».
Бесплатная доставка в магазине 4LifeMarket.
26. Дегустация
Попробовав новый продукт или напиток, посетитель может купить то, что изначально не планировал. Механику используют рыночные торговцы и продавцы арбузов — отведав освежающего лакомства в жаркий день, невозможно пройти мимо и не купить.
Дегустация меда в магазине BeeHappy
27. Социальная значимость
Людям приятно чувствовать себя частью большого и полезного дела, поэтому надписи «Покупая этот товар, вы помогаете детям» или «Я люблю природу» работают. Конечно, благотворительный проект должен существовать не только в рекламных материалах.
«Панда-карта» в магазина «М-видео».
28. Ограниченное предложение
В продуктовом ритейле часто можно встретить товары, которые продают не более 2-4 штук в одни руки. Чудесным образом очередь вырастает у прилавка, где раньше было пусто
Страх не успеть, упустить что-то важное работает на руку маркетологам. Забрать свою порцию «эксклюзива» спешат даже те, кому товар не нужен вовсе.
Акция в новосибирском магазине «Холидей».
29. Комплекты и наборы
Такая модель используется для увеличения среднего чека. Покупателям предлагается набор взаимосвязанных товаров, например чай и сахар или джин и тоник. Смысл в том, что покупать комплект выгоднее, чем каждый продукт по отдельности. Однако комплекты выбирают даже те, кому нужно что-то одно, тем самым оставляя больше денег в кассе.
В наборе каждый товар обходится дешевле.
Существуют и другие стратегии увеличения среднего чека, самая простая из которых — повысить цены. Однако в этом случае часть покупателей может уйти к конкурентам, чтобы сэкономить.
Акции для привлечения внимания к бренду и повышения лояльности
Создать вокруг магазина ажиотаж — значит привлечь покупателей и почти гарантированно увеличить продажи
В борьбе за внимание аудитории компании идут на рискованные шаги, порой — на грани фола. Но такие мероприятия всегда приносят результат, а победителей не судят.
30. Шокирующие акции
Некоторые магазины предлагают покупателям совершать безумные поступки ради подарков и скидок. Одна из разновидностей таких акций — игра на раздевание. Пионером в этом деле стала «Евросеть», которая еще 10 лет назад дарила телефоны тем, кто пришел в салон обнаженным. Однако большинство ритейлеров не прибегают к таким радикальным вариантам. Так, в 2016 году на заправке «ОЛВИ» дарили полный бак бензина каждому, кто приедет заправляться в бикини и на каблуках. Условия были едины для всех без исключения.
Акция на заправке «Олви».
Подобные акции проводили fashion-ритейлеры в разных городах и странах
Насчет лояльности тут, конечно, можно поспорить, но с задачей привлечь внимание и создать ажиотаж маркетологи этих компаний однозначно справились.
Акция в одном из обувных магазинов Гродно.
31. Обмен
Такой механизм часто используют магазины бытовой техники. В обмен на старые стиральную машинку или холодильник покупатель получает новый с доплатой. Доплата обычно на 10-30 % меньше обычной стоимости техники, а магазин повышает продажи и получает рабочие запчасти. Подобную акцию проводил и HM — в обмен на пакет старой одежды посетитель получал небольшую скидку на новую.
Обмен старого на новое в MediaMarkt.
32. Конкурсы
Приз, полученный в честной борьбе, приносит больше радости, чем обычный подарок. Люди готовы соревноваться и ради простых званий и рейтингов, а уж за скидку или приз способны на многое. Большие возможности для розыгрышей дают соцсети
Конкурсы репостов привлекают внимание к бренду, увеличивают охват целевой аудитории и повышают лояльность.
Еще одна распространенная модель — розыгрыши с использованием специальных хэштегов, в том числе — творческие. В оффлайне тоже можно применять этот инструмент. Так, продуктовый супермаркет устраивал конкурс на скорость — победителем стал тот, кто в установленное время набрал в корзину больше покупок и добежал до кассы. Счастливчик забрал все бесплатно, остальные участники получили скидку. Другой пример погони за подарком — акция в магазине спортинвентаря. Покупатели должны были выбрать любой товар и добежать до кассы за минуту. Фотоконкурс мокрых маек устроил для своих клиентов магазин сантехники. Фотографировались на месте, победителю досталась душевая кабина.
Творческий конкурс в магазине тканей.
33. Оригинальные акции
Это далеко не полный список идей, которые привлекут посетителей в магазин и увеличат продажи. В каждой сфере ритейла можно придумать еще с десяток креативных акций. Чтобы повысить отклик, охват и добиться лучшего результата, стоит комбинировать офлайн и онлайн-инструменты, постоянно анализировать реакцию и потребности целевой аудитории. А тщательный расчет маркетинговых акций поможет не уйти в минус.
Интересные факты про торговлю
Кроме привычного названия древнего торговца «купец» существовало много забавных профессий, связанных с торговлей.
Так, прасолы занимались скупкой товаров и сырья в деревнях и селах.
Офени продавали галантерейные и мануфактурные товары.
Коробейниками называли мелких торговцев, которые носили свой товар в специальных коробах.
Ходебщик обходил дома и предлагал мелкие товары. К тому же у него обязательно были своеобразные рекламные щиты.
Щепетильник торговал только товарами галантерейного характера.
В это время начали открываться первые универмаги и крупные магазины, куда требовались наемные работники для осуществления продаж.
Самая первая ярмарка носила название «холопья». Нет, не холопами там торговали. Название связано с районом, где она была организована. Это было селенье Холопье на Поволжье.
На ярмарке могли торговать все желающие. Поэтому встречались самые диковинные товары, которыми торговали прямо с земли или с телег.
Торговцы были знатными пиарщиками. Они зазывали покупателей забавными присказками, применяли хитрые уловки со скидками и призами.
А вот базарным днем считалась пятница. Именно в этот день можно было приобрести товар в долг, пообещав рассчитаться ровно через неделю в пятницу.
Отсюда и пошла присказка: «Семь пятниц на неделе», касающаяся людей, не сдерживающих своих обещаний.
В Гостиных Дворах проходила только оптовая торговля. В некоторых городах Гостиный Двор мог занимать и целый квартал.
Ведь купец не покидал Гостиный Двор, пока не распродавал весь привезенный товар.
Блошиный рынок появился впервые во Франции. Чтобы убрать старьевщиков с улиц, им была отведена специальная площадь.
Но так как товаром выступали старые, подержанные, а порой и антикварные вещи, на рынке быстро расплодились блохи, что и стало поводом для привычного сейчас названия, которое имеют все барахолки в Европе.
Многие задаются вопросом, почему на гербе уральского города Челябинск изображен верблюд. Казалось бы, совсем не свойственное для этой местности животное.
Оказывается, именно через Челябинск проходил Великий шелковый путь, который соединил Европу с Азией. А лучшим транспортным средством был как раз верблюд – выносливое и трудолюбивое животное. Так и стал корабль пустынь символом сурового уральского города.
Как ни говорите о законах и принципах торговли, прибыль продавца во многом зависит и от удачи. Поэтому различные приметы и суеверия чтятся и современными торговцами, которые достаточно суеверны. Распространенные приметы продавцов в наше время связаны с действиями во время торговли.
- Скидка первому покупателю обязательно гарантирует большие продажи в течение дня.
- Если Денежными купюрами от первой продажи погладить весь товар, все распродастся.
- До конца дня эти купюры нельзя ни тратить, ни одалживать.
А вот рекордсменом продаж, попавшим в книгу Гиннеса, стал Джо Джирард, который, придя в торговлю в 35 летнем возрасте, сумел продать за 15 лет 13 000 автомобилей.
Современные торговцы, продавцы, сбытовики прикладывают немало сил и средств, чтобы привлечь к своему товару покупателей и сделать свой бизнес, как можно прибыльнее.
Организация сюрпризов
Вложения: от 20 тыс. рублей
Это сервис для тех, кто хочет устроить запоминающийся сюрприз близкому человеку. В настоящее время подобные услуги предоставляют немногие, поэтому вы можете стать в числе первых, кто предложит такой сервис.
Суть бизнеса – выступать организатором креативных поздравлений, розыгрышей и сюрпризов. Писать сценарии, разрабатывать концепцию, искать исполнителей и площадку. Т.е. предоставлять комплексные услуги организации различных счастливых моментов-сюрпризов.
Основные затраты – это продвижение своих услуг. Никакого оборудования, помещения и штата сотрудников. Главный ресурс – это вы и ваш креатив. В целом, любая идея «подарочного» бизнеса подходит творческим и коммуникабельным людям.
Если вы не смогли определиться с идеей бизнеса на подарках, рекомендуем трансформационные психологические игры от компании “1000 идей”:
-
«Хочу то, не знаю что» — в этой трансформационной психологической игре происходит поиск направления деятельности и устранение неопределенности человека в определении своего будущего, а также расстановка жизненных приоритетов, и
-
“Стартап” в этой игре, в формате настольного мозгового штурма отрабатывается техника предпринимательского мышления и создания бизнес-идеи с нуля, а также вывода ее на рынок
Многие участники игр не только находят ответы на свои запросы, но, испробовав эффект на себе, решаются помогать и другим людям, при этом неплохо зарабатывают. Многим нравится, что играть с клиентами можно в том числе и онлайн. О том, как открыть бизнес на проведении психологических игр, можно узнать здесь.
23.12.2019
Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал
Кто отмечает День торговли?
Сфера торговых услуг настолько обширна, что день торговли считают своим профессиональным праздником люди многих профессий.
Прежде всего, это сотрудники магазинов, супермаркетов, торговых складов и других организаций, задействованных в торговой сфере.
И это не только продавцы, стоящие за прилавком, но и люди, которые связаны с изучением рынка и спроса, с обеспечением запасов и логистики, складированием и перемещением товаром.
Считают своим праздник и люди, обеспечивающие покупателей бытовыми и коммунальными услугами. Обслуживание – неотъемлемая часть торговли.
Поэтому в День работника торговли поздравляют и людей, занимающихся водо-, электроснабжением, обслуживанием коммуникаций и зданий, уборкой и ремонтом, бытовыми услугами.
В подобных сферах задействованы миллионы людей. Поэтому с учетом семей и родственников виновников торжества праздник торговли отмечает, чуть ли не треть населения.
День работника торговли: история праздника
С опытом первых торговых сделок человечество познакомилось, наверное, еще раньше, чем вышло из пещер и научилось делать орудия труда.
Натуральный обмен долго был эффективным способом выживания.
Позже появляются денежные единицы и, конечно, предприимчивые особи, ставшие своеобразными посредниками между людьми, которые хотели избавиться от излишков или приобрести необходимый товар.
Появление торговых лавок намного упростило торговый процесс, а ярмарки и базары стали не только местом проведения торговых операций, но и своеобразным прототипом развлекательных услуг.
Торговля развивается стремительными темпами и в качестве продавцов выступают уже не только отдельные личности, но целые артели, заводы и страны.
Развитие экономики и благосостояния народа напрямую зависит от торговых услуг. Без купли и продажи невозможно представить ни производственный процесс, ни личную жизнь.
Первыми купцами были только мужчины. Сегодня в торговле задействованы и женщины. К тому же профессии, связанные с реализацией товаров и услуг не имеют ограничений по возрастному признаку.
О том, что огромная часть населения не имеет профессионального праздника, впервые правительственные органы задумались в 60-х годах.
Однако по непонятным причинам праздник в 1988 году был перенесен на третье воскресенье марта.
Сегодняшняя дата, которая припадает на четвертую субботу июля, была узаконена в 2013 году президентским указом.
День работников торговли в России: традиции
Обычно труженики торговли отмечают свой праздник на рабочем месте. Ведь график у большинства работников этой сферы плавающий, и суббота часто бывает рабочим днем.
На работе руководство старается выделить лучших тружеников, для чего поощряет их денежными премиями, призами и даже путевками на отдых. На государственном уровне проходят торжественные мероприятия с праздничными речами, концертами и, конечно, вручением отличительных призов.
Оно присваивают работникам торговли различных сфер.
И, конечно, не забывают о празднике и домашние. Виновника поздравляют с профессиональным праздником. Часто организуют выезды на природу, куда приглашают и родственников, и коллег.
Сколько денег нужно для открытия
Бизнес на подарках представляет огромное количество вариантов. Бюджет проекта может быть абсолютно любой. Для реализации многих идей достаточно 20-30 тыс. рублей, но есть и более масштабные проекты, требующие 400 тыс. рублей и более. Вы можете основать свое мини-производство или организовать работу на посредничестве. Заниматься онлайн-продажами или открыть торговую точку. Оборудовать офис или работать на дому.
Чтобы посчитать объем первоначальных затрат, необходимо составить бизнес-план или хотя бы финансовый расчет. Определить примерные статьи расходов: регистрация бизнеса, оплата обучения (если это необходимо), закупка товара, приобретение расходных материалов и инструментов, расходы на рекламу.
Для открытия бизнеса необходимы идея, вложения и реализация. Очень часто проблемы возникают уже на первом этапе. Найти актуальную и прибыльную идею, а потом ее успешно реализовать не так просто. Сфера развлечений, куда можно отнести и «подарочное» направление, очень динамично меняется, поскольку люди быстро проявляют интерес к новому и так же быстро его теряют. Многие вещи, которые год назад были оригинальными, становятся банальными. Поэтому предприниматель должен постоянно держать руку на пульсе и гибко реагировать на спрос аудитории. В этой сфере достаточно сложно предугадать, что будет востребовано. Вот несколько идей, которые могут вам помочь с выбором бизнеса.
